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    新任部门主管公开课

    来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2021-03-06

    导语概要

    新任经理培训课程导读由于原来岗位上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上的,老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”,他们缺乏系统的

    新任经理培训咨询

    新任经理培训课程导读

    由于原来岗位上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上的,老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”,他们缺乏系统的训练,老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”。新任经理和主管不仅要在原来的业务领域里做出出色的成绩,还需要具体提升部属的绩效,从办事员到教练员、从管理自己到管理他人、从??幢鹑巳钡愕揭嗫幢鹑擞诺?,要承担这么多的角色转换,真有点让人喘不气来。所以他们看上去也许会很“尽职”,但是却很不“称职”!面对激烈的市场竞争,新任主管要从凭经验管理的状态中解脱出来,需要较系统地进行训练,更重要的是要充分执行高层经理和公司下达的各项任务,要从“业余选手”向“职业选手”转变,只有这样,才能真正地带领部属,走向更大的成功。

    新任经理培训课程目标

    1.了解管理及管理者的本质和内涵,认识管理的重要性

    2.理解管理者成功的关键要素,理解并强化团队意识

    3.掌握管理者切入管理的六个步骤,学会管理

    4.培养管理意识和管理理念,学会自动自发地做管理

    新任经理培训课程介绍

    课程时间

    本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

    咨询了解

    课程对象

    新入职的中层领导者、新经理、储备干部、管理培训生、新晋经理等。

    咨询了解

    课程特色

    法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

    咨询了解

    培训方式

    主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

    咨询了解

    新任经理培训课程大纲

    第一堂 职业素养

    ●角色的寓意

    ●主题:职业化塑造

    ●职业化高低的表现

    ●职业化提升的路径

    ●职场众生相

    ●心态:我们选择的回应

    ●心态法则:ABCD

    ●消极心态的坏处

    ●消极与积极是摸得着看得见的

    ●视频《爱若与布若》

    ●价值意识:经过≠经历≠经验

    ●工作的三个境界

    ●我们在为谁工作

    ●职场十度

    第二堂 角色认知

    ●职业路上的四次转变

    ●我们面临着第一个挑战:技术走向管理

    ●这一转变常见的症状

    ●管理者的二维能力

    ●从业务走向管理的六大变化

    ●角色转变并不易

    ●常见的六大角色错位

    ●管理者需要胜任

    ●多数管理者都是半路出家

    ●管理者的寓意

    ●职业化管理者的三个方面

    ●推荐书籍《赋能领导力》

    第三堂 团队塑造

    ●看视频《孙武斩爱妃》

    ●孙武采取了哪些言行使得队伍令行禁止

    ●学习中的ABC法则

    ●结合工作实际谈观后感

    ●三番五次不等于三令五申

    ●管理者塑造队伍的十二项姿态

    ●管理者应有的姿态:七个凡是

    ●比较群体和组织

    ●高效执行是个结果:执行力疲软四要素分析

    ●高效执行力六因素模型

    第四堂 开展管理

    ●命令系统的统一

    ●案例分析:《对张主管的指示》

    ●命令系统混乱的后果

    ●职务的确定

    ●命令系统的统一

    ●职务意识的形成

    ●案例分析:《客服部的现状》

    ●职务意识的形成

    ●职务认知的整合

    ●案例分析:《小白的新任务》

    ●职务的接纳

    ●职务的期待

    ●工作基准的制定

    ●案例分析:《新任上司》

    ●工作基准

    ●工作基准的来源

    ●基准的效果

    ●基准制定的方法

    第五堂 部属培育

    ●员工培育综述

    ●员工培育的作用

    ●管理者与员工的培育诉求

    ●员工的培育责任

    ●员工培育的逻辑程序

    ●班组培训的四大方式

    ●入职培训的策划

    ●OJT与PESOS

    ●集中培训

    ●日常点滴培训

    ●学习型班组文化的打造

    ●塑造学习型文化的方式方法

    ●塑造学习型文化的原则

    ●教练型班组长的特质

    ●教练的含义

    第六堂 团队激励

    ●员工差异

    ●员工差异的存在

    ●员工行为的理解

    ●需求差异

    ●员工的需求类别分析

    ●需求的层次

    ●如何掌握部属的需求

    ●比较“尴尬”的需求

    ●刺激与需求的关系:正向/负向

    ●员工激励方式菜单

    ●需求不满的发生

    ●需求不满的去除

    ●态度差异

    ●何谓态度

    ●呈现于言行的员工态度

    ●态度形成的原因分析

    ●改变态度的三大着眼点

    ●管理者的自信

    ●性格差异

    ●DISC性格测评工具介绍

    第七堂 时间掌控

    ●时间管理之“道”

    ●管理者的经典著作《卓有成效的管理者》与《高效能人士的七个习惯》

    ●体会时间的宝贵

    ●算两笔账:我们到底有多少时间

    ●讨论并详解:时间都去哪儿了

    ●时间未有效利用的原因分析

    ●时间管理的本质

    ●时间管理体系:道法术器

    ●时间管理之“法”

    ●目标法则

    ●二八法则

    ●象限法则

    ●精简法则

    ●时间管理之“术”

    ●详解面对所有的事情的十多个方法

    ●详解面对一天的时间的十多个方法

    ●详解面对某一件事情的十多个方法

    ●时间管理之“器”

    ●共14个时间管理工具穿插在以上内容中

    第八堂 职场沟通

    ●审视沟通,剖析障碍

    ●沟通无处不在

    ●别让“不会说话”成为职场绊脚石

    ●两分数据

    ●职场的绿卡:沟通力

    ●寻找沟通的障碍

    ●沟通障碍的归类与界定

    ●沟通电路图

    ●说者的障碍

    ●听者的障碍

    ●破除障碍的六大金科玉律

    ●沟通之道,我是起点

    ●视频《倒鸭子》:说不清楚的人从来不认为自己说不清楚

    ●热情洋溢与一脸死相:塑造性格+磨砺心态+培养意识

    ●口乃心之门户:口头禅

    ●语言模式+行为模式+思维模式

    ●延珍惜职场中的“镜子”

    ●测评《人际关系干预风格测评》

    ●从同理走向共赢

    ●同理心

    ●高效能个人士的七个习惯

    ●六种人际关系思维

    ●人际关系交往思维模式

    ●情感账户

    ●书籍推荐

    ●沟通的最高境界是倾听

    ●听:十目一心耳为王

    ●常见的倾听障碍

    ●倾听的五个层次

    ●非暴力倾听

    ●动机与言行的冲突

    ●倾听的技巧

    ●倾听后的反馈

    ●利他性的逻辑表达

    ●沟通漏斗

    ●结构性思维的三大收益

    ●案例:《如此汇报》

    ●结构性思维的四个特征

    ●结构性思维的两个原则

    ●案例:《是通知还是吐槽》

    ●结构性思维的标准图

    ●案例:《如此布置》

    ●书籍推荐

    ●上下左右的沟通

    ●如何对上沟通

    ●批评的技巧

    ●表扬的技巧

    ●跨部门沟通

    第九堂 会议组织

    ●会议概述

    ●会议为什么要管理

    ●会议的分类

    ●什么情况下需要开会

    ●会议为何低效

    ●会议低效的表现及原因

    ●评判有效的标准

    ●会议效能的提升

    ●会前准备

    ●会中控制

    ●会后追踪

    第十堂 情商修炼

    ●管理中:管事+理人

    ●情商(EQ)与智商(IQ)的关系:为智商如虎添翼

    ●情商:情感生产力

    ●情感的管理的四个层级:无视-疏忽-控制-智能

    ●情商的三项核心技能

    ●第一项技能:自我认知

    ●自我认知的定义

    ●体验:回忆自己的情绪

    ●增强自我情感认知的技能:

    ●自我认知方法集萃

    ●第二项技能:他人认知

    ●他人认知的定义

    ●非暴力沟通的四大要素(重点详解)

    ●第三项技能:自我管理

    ●自我管理的定义

    ●活动:思考并分享处理情绪的方法

    ●管理者情绪与压力处理的四分法

    ●主动情感管理与被动情感管理

    ●管理者要为自己修炼一个护身符

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      咨询式管理培训专家-曹礼明

      中山大学MBA,有20多年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。从事企业管理咨询顾问5年,帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练....

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      原修正药业集团销售区域经理,原河马集团企业商学院负责人,美国培训发展(ASTD)协会版权课程讲师,擅长高效能行为模式、大客户销售技能、管理领导力培训,有8年销售及管理经历,2年企业商学院负责人经历...

    学员感想

    从做事到管事,从管事到管人,从管人到领导人,真的没那么容易的。三年算起步,参加培训班能从理论上丰富管理经验,是成长最快的方法。但是还是需要实践?!崩习逯挥欣习迥艽隼础?,经理也是一样,听了一堆的课程但如果是光说不练也是白费工夫,希望参加完这个课程之后,可以快速的应用到实际工作中去,把培训学到地知识尽早的变成自己的东西。


    诺达名师服务流程


    诺达名师介绍

    诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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